Kullanım Şartları
Lütfen Lalezar Çiçekçilik ve Tasarım'a ait lalezar-kadikoy.pro web sitesini ("Hizmet", "Site") kullanmadan önce bu Kullanım Şartlarını ("Şartlar") dikkatlice okuyun. Hizmete erişiminiz ve Hizmeti kullanımınız, bu Şartları kabul etmenize ve bunlara uymanıza bağlıdır.
1. Şartların Kabulü
Bu web sitesini kullanarak, burada belirtilen tüm şartları, koşulları ve bildirimleri herhangi bir değişiklik olmaksızın kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen bu siteyi kullanmayın.
2. Hizmetlerin Açıklaması
Lalezar Çiçekçilik ve Tasarım, web sitesi üzerinden butik çiçek tasarımları, aranjmanlar, gelin buketleri, solmayan güller ve saksı bitkileri gibi ürünlerin tanıtımını ve bu ürünler için sipariş ve bilgi talebi alınmasını sağlar. Sitede yer alan tüm görseller, tanıtım amaçlı olup, çiçeklerin mevsimselliği ve doğası gereği teslim edilen ürünlerde küçük farklılıklar olabilir.
3. Sipariş ve Teslimat
- Sipariş Süreci: Siparişler, web sitemizdeki iletişim formu, telefon veya e-posta yoluyla alınır. Siparişinizin onaylanması için gerekli bilgilerin (isim, adres, telefon, ürün detayı) eksiksiz ve doğru bir şekilde sağlanması müşterinin sorumluluğundadır.
- Teslimat: Teslimatlar, belirtilen adreslere özel kurye ile yapılır. Teslimat saatleri, İstanbul trafiği ve hava koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Müşteri, teslimat sırasında alıcının adreste bulunmasını sağlamakla yükümlüdür. Adreste kimsenin bulunmaması durumunda, sipariş komşuya veya bina görevlisine bırakılabilir ve müşteri bilgilendirilir.
- Ürün Mevcudiyeti: Çiçekler mevsimsel ürünlerdir. Sipariş edilen bir çiçeğin mevcut olmaması durumunda, Lalezar Çiçekçilik, müşteriyi bilgilendirerek aynı veya daha yüksek kalitede, benzer renk ve formda başka bir çiçekle değiştirme hakkını saklı tutar.
4. İptal ve İade Politikası
Canlı çiçekler, doğası gereği hassas ve iadeye uygun olmayan ürünlerdir. Bu nedenle, sipariş teslim edildikten sonra iade kabul edilmemektedir. Sipariş iptalleri, planlanan teslimat saatinden en az 24 saat önce bildirilmelidir. Düğün ve büyük etkinlik siparişleri gibi özel hazırlık gerektiren durumlarda iptal süresi 1 hafta olabilir. Zamanında yapılmayan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.
5. Fikri Mülkiyet Hakları
Bu web sitesinde yer alan tüm içerik (metinler, grafikler, logolar, resimler, tasarımlar) Lalezar Çiçekçilik ve Tasarım'a aittir ve Türk ve uluslararası telif hakkı yasaları tarafından korunmaktadır. Bu içeriğin hiçbiri, yazılı iznimiz olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yeniden yayınlanamaz veya dağıtılamaz.
6. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Lalezar Çiçekçilik ve Tasarım, web sitesinin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez. Sitenin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz. Sunduğumuz ürünlerin bakımı ve ömrü, müşterinin sağladığı koşullara (su, ışık, sıcaklık) bağlıdır. Ürünlerin teslimat sonrası uygun olmayan koşullarda muhafaza edilmesinden kaynaklanan sorunlardan şirketimiz sorumlu değildir.
7. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, kontrolümüzde olmayan üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve bunlar için herhangi bir sorumluluk kabul etmeyiz. Bu tür siteleri kullanmadan önce kendi gizlilik politikalarını ve kullanım şartlarını okumanızı tavsiye ederiz.
8. Şartlarda Değişiklik
Bu Kullanım Şartlarını herhangi bir zamanda değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
9. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu Kullanım Şartları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Bu şartlardan doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. İletişim
Bu Kullanım Şartları ile ilgili sorularınız için bizimle info@lalezar-kadikoy.pro adresinden iletişime geçebilirsiniz.